本书以工程任务为载体，通过14个基础、典型的工程任务，介绍以华为软交换设备SoftX3000为控制核心的NGN网络组建、硬件连接、数据规划、业务开通与调试、设备维护等知识和技能。前2个任务是软交换和NGN网络基础知识的介绍，旨在使读者全面清晰地了解NGN的网络架构、软交换的设计思想、NGN协议和业务、基本和典型组网方案等。后12个任务介绍华为软交换设备SoftX3000的软硬件知识及OAM系统，并围绕SoftX3000设备对基础数据、基本业务、中继用户业务的组网和配置、设备管理和维护等方面进行介绍。本书的附录部分介绍了华为操作终端软件的常用操作方法、告警查看方法、跟踪管理和监控方法，以及NGN软交换实验平台的功能、相关脚本等。
本书内容翔实，工程性强，取材于企业工程师的工程项目，包括必需的理论和典型任务实操内容，兼顾组网、设备连接、配置和业务验证4个方面。
本书适合作为高等职业院校通信类、计算机网络类专业的教材，也可作为华为软交换系统工程维护人员的培训或技术参考书。

下一代网络（NGN）是建立在分组交换技术基础上，采用分层、开放的体系结构，容纳多种形式的信息，方便实现语音、视频、图像和数据等多种多媒体业务，开放、融合的网络体系。NGN纵向涵盖了网络的业务（应用）层、控制层、传输层、接入层，甚至终端层面的各种下一代技术，也横向包括了固定网、移动网、互联网等各种类型的网络系统的下一代技术。NGN的高速发展直接促进了整网的快速融合。
软交换设备是下一代网络的核心设备之一，位于网络架构中的网络控制层，是呼叫和控制的核心，在现网中广泛使用。掌握软交换设备和NGN网络的基础理论知识，又具备以软交换设备为核心的NGN网络组建、典型业务开通与网络日常管理维护技能的人才是符合当今社会需求的高技能人才。
本书以工程任务为载体，强调以工作过程为学生的主要学习手段，融教、学、做为一体，通过4个单元共14个基础、典型的工程任务，让学生“在学中做，在做中学”，培养学生从事软交换设备运行与维护工作的核心职业能力，使学生能够综合运用下一代网络的基础知识，按照NGN网络建设的工程规范，完成NGN网络的组建、业务开通配置和日常管理与维护工作，具备软交换设备开通与维护的数据规划，分析问题和解决问题的能力。
全书每个任务包括任务描述、学习目标和实验器材、知识准备、任务实施、任务验收等环节，深入浅出，通俗易懂，可操作性强，实用性强。其中，知识准备环节侧重理论知识的讲解；任务实施环节侧重技能的培养；任务验收环节给出任务验收的标准。
全书的每个任务都配备有微课和内容丰富的电子教案等配套学习资源，便于学生在信息化教学中掌握基本知识和技能。如需上述资源，可与作者联系，QQ：2447732026。
本书单元1软交换和NGN网络基础，包括电路交换和分组交换知识、NGN网络和软交换知识2个任务；单元2基础数据配置，包括SoftX3000设备结构、SoftX3000 OAM系统组网、SoftX3000设备硬件数据配置、SoftX3000本局和计费数据配置4个任务；单元3基本业务配置，包括SoftX3000与媒体网关IAD对接、SoftX3000与媒体网关AMG对接、SoftX3000与SIP终端对接、SoftX3000 IP-Centrex业务开通、SoftX3000局内国内、国际长途业务开通和SoftX3000呼叫中心业务开通6个任务；单元4中继用户业务配置，包括SoftX3000与PBX交换机对接和SoftX3000与PSTN交换机对接2个任务。本书可让学生在任务中学习NGN网络组建、硬件连接、数据规划、业务开通与调试、设备维护等知识和技能，熟悉实际岗位的工作环境及工作流程，提高与人沟通和表达的能力，培养综合职业能力。
本书教学时数建议96学时。
本书由谭敏编著，是作者多年实践教学经验和探索的总结。其间得到了深圳华为通信技术有限公司、北京金戈大通通信技术有限公司、深圳迅方技术股份有限公司等多家企业相关技术人员的大力帮助，以及作者所在院系、教研室各位领导、同事的大力支持和帮助，在此一并表示感谢。
由于时间仓促，编者水平有限，书中难免存在疏漏与不妥之处，恳请业内专家和广大读者批评指正。


编 者
2018年6月

单元1 软交换和NGN网络基础 1
任务1 电路交换和分组交换知识 1
1.1 任务描述 1
1.2 学习目标和实验器材 1
1.3 知识准备 1
1.3.1 交换的概念 1
1.3.2 交换机的发展史 1
1.3.3 电路交换 2
1.3.4 分组交换 3
1.4 任务实施 5
1.5 任务验收 5
任务2 NGN网络和软交换知识 5
2.1 任务描述 5
2.2 学习目标和实验器材 5
2.3 知识准备 6
2.3.1 NGN产生的背景 6
2.3.2 NGN网络的定义和
特点 6
2.3.3 软交换的定义和特点 6
2.3.4 NGN网络的体系结构 6
2.3.5 华为NGN解决方案 7
2.3.6 NGN网络所采用的
协议 8
2.3.7 NGN网络所提供的
业务 9
2.3.8 NGN软交换基本组网 9
2.3.9 NGN软交换典型组网 11
2.4 任务实施 12
2.5 任务验收 12
单元2 基础数据配置 13
任务3 SoftX3000设备结构 13
3.1 任务描述 13
3.2 学习目标和实验器材 13
3.3 知识准备 13
3.3.1 设备的硬件结构 13
3.3.2 SoftX3000设备的软件
结构 15
3.3.3 SoftX3000设备的终端
系统结构 15
3.4 任务实施 16
3.5 任务验收 16
任务4 SoftX3000 OAM系统组网 16
4.1 任务描述 16
4.2 学习目标和实验器材 16
4.3 知识准备 16
4.4 任务实施 18
4.4.1 工作步骤 18
4.4.2 设备规划示例 18
4.4.3 IP规划示例 18
4.4.4 VLAN规划示例 18
4.5 任务验收 18
任务5 SoftX3000设备硬件数据
配置 19
5.1 任务描述 19
5.2 学习目标和实验器材 19
5.3 知识准备 19
5.3.1 机框的槽位布置 19
5.3.2 单板的模块号 20
5.4 任务实施 20
5.4.1 工作步骤 20
5.4.2 硬件数据规划 20
5.4.3 配置练习 21
5.4.4 实际操作 25
5.4.5 调测指导 26
5.5 任务验收 27
任务6 SoftX3000本局和计费数据
配置 28
6.1 任务描述 28
6.2 学习目标和实验器材 28
6.3 知识准备 28
6.3.1 本局知识 28
6.3.2 计费知识 29
6.4 任务实施 29
6.4.1 工作步骤 29
6.4.2 本局和计费数据规划 29
6.4.3 配置练习 30
6.4.4 实操任务 35
6.4.5 调测指导 36
6.5 任务验收 36
单元3 基本业务配置 37
任务7 SoftX3000与媒体网关
IAD对接 37
7.1 任务描述 37
7.2 学习目标和实验器材 37
7.3 知识准备 37
7.3.1 整体介绍 37
7.3.2 设备介绍 38
7.3.2 硬件连接方法 39
7.4 任务实施 39
7.4.1 工作步骤 39
7.4.2 数据规划 39
7.4.3 配置练习 40
7.4.4 实验 44
7.4.5 调测指导 44
7.5 任务验收 45
任务8 SoftX3000与媒体网关
AMG对接 45
8.1 任务描述 45
8.2 学习目标和实验器材 45
8.3 知识准备 46
8.3.1 整体介绍 46
8.3.2 设备介绍 46
8.3.3 硬件连接方法 47
8.3.4 H.248协议 48
8.4 任务实施 50
8.4.1 工作步骤 50
8.4.2 数据规划 50
8.4.3 配置练习 51
8.4.4 实验 53
8.4.5 调测指导 54
8.5 任务验收 54
任务9 SoftX3000与SIP终端对接 55
9.1 任务描述 55
9.2 学习目标和实验器材 55
9.3 知识准备 55
9.3.1 整体介绍 55
9.3.2 设备介绍 56
9.3.3 硬件连接方法 56
9.3.4 SIP协议 57
9.4 任务实施 59
9.4.1 工作步骤 59
9.4.2 数据规划 59
9.4.3 配置练习 59
9.4.4 实验 63
9.4.5 调测指导 63
9.5 任务验收 63
任务10 SoftX3000 IP-Centrex
业务开通 64
10.1 任务描述 64
10.2 学习目标和实验器材 64
10.3 知识准备 64
10.3.1 业务介绍 64
10.3.2 组网示例 65
10.4 任务实施 66
10.4.1 工作步骤 66
10.4.2 数据规划 66
10.4.3 配置练习 67
10.4.4 实验 71
10.4.5 调测指导 71
10.5 任务验收 71
任务11 SoftX3000局内国内、国际
长途业务配置 72
11.1 任务描述 72
11.2 学习目标和实验器材 72
11.3 知识准备 72
11.3.1 知识回顾 72
11.3.2 组网示例 73
11.4 任务实施 73
11.4.1 工作步骤 73
11.4.2 数据规划 73
11.4.3 配置练习 74
11.4.4 调测指导 85
11.5 任务验收 86
任务12 SoftX3000呼叫中心
业务开通 86
12.1 任务描述 86
12.2 学习目标和实验器材 86
12.3 知识准备 86
12.3.1 业务介绍 86
12.3.2 组网示例 87
12.4 任务实施 87
12.4.1 工作步骤 87
12.4.2 数据规划 88
12.4.3 配置练习 88
12.4.4 实验 94
12.4.5 调测指导 95
12.5 任务验收 95
单元4 中继用户业务配置 96
任务13 SoftX3000与PBX交换机
对接 96
13.1 任务描述 96
13.2 学习目标和实验器材 96
13.3 知识准备 96
13.3.1 整体介绍 96
13.3.2 设备介绍 97
13.3.2 实验室组网示例 98
13.3.3 硬件连接方法 99
13.3.4 信令的定义及分类 99
13.3.5 SIGTRAN协议 100
13.3.6 SCTP协议 100
13.4 任务实施 101
13.4.1 工作步骤 101
13.4.2 数据规划 102
13.4.3 配置练习 104
13.4.4 实验 118
13.4.5 调测指导 120
13.5 任务验收 121
任务14 SoftX3000与PSTN交换机
对接 121
14.1 任务描述 121
14.2 学习目标和实验器材 121
14.3 知识准备 122
14.3.1 整体介绍 122
14.3.2 设备介绍 122
14.3.3 实验室组网示例 124
14.3.4 硬件连接方法 125
14.4 任务实施 125
14.4.1 工作步骤 125
14.4.2 数据规划 126
14.4.3 配置练习 127
14.4.4 实验 135
14.4.5 调测指导 137
14.5 任务验收 138
附录A 华为本地维护终端软件介绍 139

附录B e-Bridge NGN软交换实验
平台功能介绍 148

附录C 相关脚本 152

参考文献 158

谭敏：1996年毕业于湖南大学电子工程专业，在高校任教4年，主讲《信号与系统》、《微机原理》等专业课程。2000年进入华中科技大学电路与系统专业读研。2003年硕士毕业后，一直在移动通信领域知名企业里从事3G4G基站产品的设计开发工作，主要负责中射频软件及算法。2014年初转入高校从事教学工作。至今已是第五个学期主讲《NGN软交换系统》课程。期间负责NGN旧实验室改建和新实验室建设工作。在软交换设备开通与维护方面积累了丰富的理论和教学经验。