本书根据一线教师的教学经验及人们对知识的认知规律，以目前计算机的实际应用及教育部高
等教育司组织制定的《大学计算机基础课程教学基本要求》为指导而编写，精心汇集了计算机知识
中的重要知识点和使用计算机的方法与具体步骤，帮助读者有效提高计算机的知识水平和计算机的
应用能力。
本书共分7章，采用“功能介绍”“问题驱动”和“实例操作”相结合的形式进行组织，以软件
界面、专业名词介绍开始，后用案例引导知识点与实践相结合，让学生灵活掌握软件工具的使用。
本书以办公软件Office2016为基础，系统地介绍了文字处理软件Word2016、电子表格处理软件Excel
2016、演示文稿制作软件PowerPoint2016的应用、计算机网络与安全以及移动互联网知识。每章均
配有一定量的练习题，供学生加深理解和掌握相关内容。
本书适合作为高等学校大学计算机基础课程的教材，也可以作为Office系列软件培训和计算机
爱好者的计算机文化与技术普及读本。

在当前的发展规划中，国家提出要全面提高信息化水平，推动信息化和工业化深度
融合，加快经济社会各领域信息化；发展和提升软件产业；积极发展电子商务；加强重
要信息系统建设，强化地理、人口、金融、税收、统计等基础信息资源的开发利用，实
现电信网、广播电视网、互联网“三网融合”，构建宽带、融合、安全的下一代国家信息
基础设施；推进物联网研发应用；以信息共享、互联互通为重点，大力推进国家电子政
务网络建设，整合提升政府公共服务和管理能力；确保基础信息网络和重要信息系统安
全。
近年来，我国在“天河”系列计算机、高性能的隐形飞机、航天事业等方面都取得
了重大发展。4G 宽带移动上网、网络搜索引擎等现代科学技术，也已经在各个方面影响
着人们的工作与生活。以计算机、微电子和通信技术为特征的当今社会，离不开具备信
息技术、计算机应用能力和素养的人才。因此，计算机基础教学应从传统知识型、研究
型教学转变到注重培养提高学生应用能力和素养上来。
本书根据一线教师的教学经验及人们对知识的认知规律，以目前计算机的实际应用
及教育部高等教育司组织制定的《大学计算机基础课程教学基本要求》为指导而编写，
精心汇集了重要的计算机知识点和使用计算机的方法与具体步骤，帮助读者有效提高计
算机的知识水平和计算机的应用能力。本书共分7 章，采用“功能介绍”“问题驱动”和
“实例操作”相结合的形式进行组织，以软件界面、专业名词介绍开始，后用案例引导知
识点与实践相结合，让学生灵活掌握软件工具的使用。本书以办公软件Office 2016 为基
础，系统地介绍了文字处理软件Word 2016、电子表格处理软件Excel 2016、演示文稿制
作软件PowerPoint 2016 的应用、计算机网络与安全以及移动互联网知识。每章均配有一
定量的练习题，供学生加深理解和掌握相关内容。
本书的编写特色如下：
① 教学内容与当前国家、社会就业市场需求紧密结合；
② 突出实用性，强调“技能”，面向问题，面向应用；
③ 应用性和概念性内容均与时俱进，具有先进性；
④ 知识内容模块化组织，可供不同院校根据专业需求进行选用，具有良好的教学适
用性，文理兼顾；
⑤ 在编写中既注重了各知识点的特点，又加强了知识之间的相互渗透，能提高学生
综合利用现有软件工具解决实际问题的能力；⑥ 编写风格上通俗易懂，生动活泼。
本书特别针对应用型本科的教学特点进行组织，比高职教材更具知识性，比研究型
本科教材更具应用性，对知识性、应用性做了平衡优化处理，适合作为高等学校大学计
算机基础课程的教材，也可作为Office 系列软件培训和计算机爱好者的计算机文化与技
术普及读本。
建议48 个学时的教学安排，其中24 个学时为理论教学，至少24 个学时的实践上机
操作。
本书由江西农业大学南昌商学院计算机教研室的老师联合编写，由汪钰斌、朱新英
任主编，徐颖慧任副主编。第1 章由黄艺编写，第2 章由徐颖慧编写，第3 章由朱新英
编写，第4 章由汪钰斌编写，第5 章、第7 章由何英编写，第6 章由袁黎晖编写。全书
由马朝圣主审、定稿。本书的编写得到了学校各级领导的关心和支持，在此表示深深的
感谢。
本书案例中所使用的人名、电话号码、通信地址等均为虚构，如有雷同，实属巧合，
烦请见谅！
由于编写时间仓促，书中若有疏漏之处，敬请读者提出宝贵意见！

第1 章 计算机基础知识....................................................................................................... 1
1.1 信息与计算机.......................................................................................................................1
1.1.1 信息与信息技术........................................................................................................1
1.1.2 信息社会与信息素养................................................................................................2
1.1.3 信息处理的历史与计算机........................................................................................3
1.1.4 信息的表示...............................................................................................................9
1.1.5 因特网.....................................................................................................................11
1.1.6 大数据.....................................................................................................................14
1.1.7 物联网.....................................................................................................................17
1.2 计算机系统.........................................................................................................................18
1.2.1 计算机硬件系统......................................................................................................18
1.2.2 计算机软件系统......................................................................................................24
1.2.3 计算机基本工作原理..............................................................................................26
1.2.4 个人计算机.............................................................................................................27
1.3 计算机常见设置.................................................................................................................33
1.3.1 计算机硬件构成......................................................................................................33
1.3.2 CMOS 常用设置.....................................................................................................33
1.3.3 硬盘的分区与格式化..............................................................................................34
1.4 计算机使用中的道德问题..................................................................................................40
1.4.1 计算机犯罪.............................................................................................................40
1.4.2 计算机病毒.............................................................................................................42
1.4.3 软件知识产权保护..................................................................................................43
1.4.4 计算机职业道德......................................................................................................44
1.5 计算机常用软件安装及网络设置.......................................................................................45
1.5.1 Windows 操作系统安装及设置..............................................................................45
1.5.2 Windows 驱动程序..................................................................................................60
1.5.3 Windows 系统优化..................................................................................................62
1.5.4 杀毒软件安装与设置..............................................................................................651.5.5 U 盘“文件夹型”病毒查杀软件的使用...............................................................65
1.5.6 QQ 软件安装...........................................................................................................66
1.5.7 计算机操作简要设置技巧......................................................................................66
1.5.8 局域网共享设置......................................................................................................66
1.6 操作题................................................................................................................................67
操作题1 计算机文字输入练习.......................................................................................67
操作题2 计算机硬件系统配置.......................................................................................68
习题1..........................................................................................................................................69
第2 章 操作系统Windows 7.............................................................................................. 72
2.1 Windows 7 基本知识...........................................................................................................72
2.1.1 桌面.........................................................................................................................73
2.1.2 “开始”菜单...........................................................................................................74
2.1.3 任务栏.....................................................................................................................76
2.1.4 回收站.....................................................................................................................77
2.1.5 窗口.........................................................................................................................78
2.1.6 菜单.........................................................................................................................79
2.1.7 对话框.....................................................................................................................80
2.2 文件管理.............................................................................................................................81
2.2.1 文件和文件夹.........................................................................................................81
2.2.2 资源管理器.............................................................................................................82
2.2.3 文件与文件夹的操作..............................................................................................83
2.3 系统设置.............................................................................................................................86
2.3.1 控制面板.................................................................................................................86
2.3.2 设置系统日期和时间..............................................................................................87
2.3.3 设置显示属性.........................................................................................................88
2.3.4 添加或删除程序......................................................................................................94
2.3.5 设置用户账户.........................................................................................................98
2.3.6 设置显示器的节能方式........................................................................................100
2.3.7 设置鼠标...............................................................................................................103
2.3.8 设置多媒体声音....................................................................................................105
2.4 Windows 7 磁盘管理和其他操作.....................................................................................107
2.4.1 格式化磁盘...........................................................................................................107
2.4.2 磁盘清理...............................................................................................................1082.4.3 碎片整理...............................................................................................................108
2.4.4 U 盘检测软件........................................................................................................109
2.4.5 WinRAR 压缩软件................................................................................................110
2.4.6 系统工具............................................................................................................... 111
2.5 案例..................................................................................................................................112
案例1 360 软件管家......................................................................................................112
案例2 创建用户............................................................................................................113
案例3 为计算机设置密码.............................................................................................114
2.6 操作题...............................................................................................................................116
操作题1 Windows 7 的基础操作..................................................................................116
操作题2 磁盘管理.........................................................................................................117
操作题3 控制面板的使用.............................................................................................117
习题2........................................................................................................................................117
第3 章 文字处理软件Word 2016..................................................................................... 121
3.1 Word 2016 的启动与退出.................................................................................................121
3.2 Word 2016 文档的基本操作.............................................................................................122
3.3 Word 2016 文本的输入和编辑..........................................................................................125
3.4 Word 2016 的格式设置.....................................................................................................128
3.4.1 Word 2016 文本格式的设置.................................................................................128
3.4.2 Word 2016 中的图文混排.....................................................................................132
3.4.3 Word 2016 中表格的使用.....................................................................................136
3.4.4 Word 2016 中页眉页脚和目录的使用..................................................................138
3.5 案例..................................................................................................................................140
案例1 Word 文字格式设置...........................................................................................140
案例2 图文混排............................................................................................................144
案例3 表格操作............................................................................................................148
3.6 操作题...............................................................................................................................150
操作题1 Word 文档的基本操作...................................................................................150
操作题2 文字的排版.....................................................................................................151
操作题3 Word 图文混排...............................................................................................153
操作题4 Word 表格的应用...........................................................................................154
操作题5 Word 综合练习...............................................................................................155
习题3........................................................................................................................................155第4 章 电子表格处理软件Excel 2016.............................................................................. 157
4.1 Excel 2016 的启动与退出.................................................................................................157
4.1.1 启动Excel 2016 的常用方法................................................................................157
4.1.2 Excel 2016 的操作界面.........................................................................................157
4.1.3 退出Excel 2016 的几种常用方法........................................................................157
4.2 Excel 2016 的基本操作.....................................................................................................157
4.2.1 工作簿、工作表的操作........................................................................................157
4.2.2 在工作表中输入数据............................................................................................161
4.2.3 设置单元格格式....................................................................................................162
4.3 图表制作...........................................................................................................................164
4.3.1 图表分类...............................................................................................................164
4.3.2 创建图表...............................................................................................................166
4.3.3 编辑图表...............................................................................................................166
4.4 公式和函数计算...............................................................................................................168
4.4.1 公式.......................................................................................................................168
4.4.2 常用函数介绍.......................................................................................................170
4.5 数据排序、筛选及分类汇总............................................................................................172
4.5.1 数据排序...............................................................................................................172
4.5.2 数据筛选...............................................................................................................173
4.5.3 分类汇总...............................................................................................................174
4.6 案例..................................................................................................................................174
案例1 工作簿、工作表的基本操作..............................................................................174
案例2 图表制作............................................................................................................177
案例3 公式以及函数的使用.........................................................................................178
案例4 Excel 排序、筛选及分类汇总............................................................................179
4.7 操作题...............................................................................................................................180
操作题1 工作簿和工作表的操作.................................................................................180
操作题2 图表的运用.....................................................................................................181
操作题3 Excel 函数与公式的运用...............................................................................182
操作题4 数据的排序、筛选、分类汇总的运用..........................................................183
习题4........................................................................................................................................184
第5 章 演示文稿制作软件PowerPoint 2016 .................................................................... 189
5.1 PowerPoint 2016 的启动与退出........................................................................................1895.1.1 启动PowerPoint 2016 ...........................................................................................189
5.1.2 退出PowerPoint 2016 ...........................................................................................190
5.2 PowerPoint 2016 的基本操作...........................................................................................191
5.2.1 建立演示文稿.......................................................................................................191
5.2.2 操作幻灯片...........................................................................................................191
5.2.3 保存、打开和关闭演示文稿................................................................................193
5.2.4 在演示文稿上添加文件........................................................................................194
5.3 设置演示文稿的外观与动画............................................................................................199
5.3.1 设置演示文稿的外观............................................................................................199
5.3.2 设置演示文稿的动画与放映................................................................................203
5.4 案例..................................................................................................................................205
案例1 电子相册的制作.................................................................................................205
案例2 幻灯片图形与图表设计.....................................................................................210
5.5 操作题...............................................................................................................................221
操作题1 演示文稿的制作.............................................................................................221
操作题2 图片的插入与编辑.........................................................................................221
操作题3 文稿的切换与播放设置.................................................................................222
操作题4 演示文稿的放映.............................................................................................222
习题5........................................................................................................................................223
第6 章 计算机网络与安全................................................................................................ 225
6.1 计算机网络概述...............................................................................................................225
6.1.1 什么是计算机网络................................................................................................225
6.1.2 网络协议和体系结构............................................................................................227
6.1.3 计算机网络分类....................................................................................................228
6.1.4 网络传输介质.......................................................................................................229
6.1.5 常用网络设备.......................................................................................................231
6.1.6 计算机网络的未来................................................................................................233
6.2 Internet 基础......................................................................................................................234
6.2.1 Internet 的起源与发展..........................................................................................234
6.2.2 Internet 提供的服务..............................................................................................234
6.2.3 IP 地址与域名系统...............................................................................................235
6.3 互联网应用.......................................................................................................................237
6.3.1 信息检索和推送....................................................................................................2376.3.2 电子商务...............................................................................................................238
6.3.3 即时通信...............................................................................................................238
6.4 计算机病毒及防治............................................................................................................239
6.4.1 什么是计算机病毒................................................................................................239
6.4.2 病毒的危害与防治................................................................................................241
6.5 案例..................................................................................................................................242
案例1 暑期宽带............................................................................................................242
案例2 资源下载............................................................................................................243
案例3 宿舍共享............................................................................................................245
案例4 无线互连............................................................................................................250
案例5 病毒查杀............................................................................................................254
案例6 防火墙应用.........................................................................................................257
6.6 操作题...............................................................................................................................262
习题6........................................................................................................................................262
第7 章 移动互联网应用................................................................................................... 264
7.1 移动互联网概述...............................................................................................................264
7.1.1 移动互联网的应用背景........................................................................................264
7.1.2 移动互联网的定义................................................................................................265
7.1.3 移动互联网的特点................................................................................................265
7.1.4 移动互联网的发展趋势........................................................................................266
7.2 社交类移动应用...............................................................................................................267
7.2.1 移动社交概述.......................................................................................................267
7.2.2 移动社交APP .......................................................................................................268
7.2.3 社交软件未来发展趋势........................................................................................270
7.3 旅游类移动应用...............................................................................................................271
7.3.1 旅游类移动应用介绍............................................................................................271
7.3.2 旅游类APP ...........................................................................................................272
7.3.3 旅游软件未来发展趋势........................................................................................274
7.4 可穿戴设备.......................................................................................................................275
7.4.1 可穿戴设备概述....................................................................................................275
7.4.2 可穿戴设备分类与功能........................................................................................276
7.4.3 可穿戴设备未来发展趋势....................................................................................278
习题7........................................................................................................................................278

汪珏斌，男，硕士学历，南昌商学院计算机系系主任，副教授，主要研究方向为企业管理信息系统、大数据，成功实施多个企业的信息化工程项目。主编或参编教材十余部，讲授计算机基础、Access数据库、网络等课程十余年，经验丰富。朱新英，硕士，讲师，南昌商学院计算机系老师，任职数年，主讲计算机应用基础、Access数据库等课程，获奖多项，参编教材多部。