本书共分4篇13章，内容包括：管理与管理学、组织文化与管理环境、管理的社会责任与管理道德、早期的管理思想和管理实践、古典管理理论、人际关系与行为科学理论、现代管理理论及学派、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、管理创新与管理的新问题以及未来管理的发展趋势。
本书适合作为高职高专管理学相关课程的教材，也可作为应用型本科、成人高校等管理学相关课程的教材，还可供企业相关管理人员岗位培训和提高业务水平使用。

本书为适应高职高专管理学课程教学的需要而组织编写。
本书对管理学案例教学的方法、技巧和规律进行了系统总结，从而为管理学案例分析教学目的的实现提供方法论指导。本书共分4篇13章，内容包括：管理与管理学、组织文化与管理环境、管理的社会责任与管理道德、早期的管理思想和管理实践、古典管理理论、人际关系与行为科学理论、现代管理理论及学派、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、管理创新与管理的新问题以及未来管理的发展趋势。每章首先是“学习目标”，让学生明确本章的要求，借用生动有趣的管理小故事导入后，本着理论够用为度的原则介绍管理学的基本理论，在此基础上设置了若干管理学案例，全书共40余个案例，可作为规范性案例提供给学生学习和课堂讨论。为了便于学生自主学习，每章后配了“实践训练”“课后练习”和“拓展阅读”，便于做中学、学中做，学做结合，提高学生管理实务操作能力。
在本书的编写过程中，编者注重西方管理学理论与中国文化和中国国情的有机结合，突出了中国式应用，积极关注国内企业近年来的管理实践。与此同时，跟踪国际企业经营管理的前沿问题，体现了管理学领域发展和研究的最新成果。本书重点突出能力培养这条主线，有效地融合知识、技术、能力及素质等要素，以方便学生学以致用、学有所成。本书与职业资格考试相衔接，实现一专多能、一学多用的目的。在本书的编写过程中，编者拜读了国内外许多专家、学者的著作，并借鉴了其中部分内容，在此谨向他（她）们表示深深的感谢和敬意。
本书由大连职业技术学院刘思坚担任主编，由昆明冶金高等专科学校李馨、大连海洋大学张晓晨、刘鹏担任副主编。具体编写分工如下：刘思坚确定全书体系框架并编写第三篇，李馨编写第二篇，张晓晨编写第一篇，刘鹏编写第四篇。全书由刘思坚统稿和定稿。
由于时间、条件、水平等的限制，书中不足之处在所难免，恳请读者批评指正。
编 者
2016年1月

第1篇　概　论
第1章 管理与管理学 ..........1
1.1　管理概述............ 2
1.1.1　什么是管理............. 2
1.1.2　管理的性质............. 4
1.1.3　管理的特征............. 6
1.1.4　管理的职能............. 7
1.2　管理者............... 8
1.3　管理学............. 11
1.3.1　管理学的概念....... 11
1.3.2　管理学的特点....... 12
1.3.3　管理学的研究方法. 12
【案例】.. 13
【实践训练】........... 16
【课后练习】........... 18
【拓展阅读】........... 19
第2章 组织文化与管理环境 ..............21
2.1　.组织文化......... 22
2.1.1　组织的概念........... 22
2.1.2　组织文化的概念.... 23
2.1.3　组织文化的特征.... 23
2.1.4　组织文化的功能.... 23
2.1.5　组织文化的构成.... 25
2.1.6　建设组织文化的主要途径...... 27
2.2　管理环境.......... 28
2.2.1　管理外部环境....... 28
2.2.2　管理内部环境....... 30
2.2.3　.环境对管理的影响 31
2.2.4　组织环境的性质.... 31
2.2.5　组织与环境的关系. 32
【案例】.. 32
【实践训练】........... 36
【课后练习】........... 36
【拓展阅读】........... 37
第3章 管理的社会责任与管理道德 ....39
3.1　社会责任.......... 40
3.1.1　社会责任的定义.... 40
3.1.2　两种不同的观点.... 40
3.1.3　社会责任与经济效益............. 42
3.1.4　如何看待社会责任. 43
3.2　管理道德.......... 46
3.2.1　管理道德观........... 46
3.2.2　企业经营的几种道德观.......... 46
3.2.3　影响管理道德的因素............. 47
3.2.4　企业道德.............. 50
3.2.5　企业道德和企业绩效............. 51
3.2.6　如何改善道德行为. 52
【案例】.. 55
【实践训练】........... 57
【课后练习】........... 57
【拓展阅读】........... 57
第2篇　管理思想的发展
第4章 早期的管理思想和管理实践 ....59
4.1　著名的早期管理实践........ 60
4.1.1　古代埃及的管理思想............. 60
4.1.2　古罗马帝国的管理. 61
4.1.3　中国长城的修建.... 61
4.1.4　威尼斯兵工厂的组织与管理... 61
4.2　中国早期管理思想............ 63
4.2.1　老子的管理思想.... 63
4.2.2　孔子的管理思想.... 64
4.2.3　孟子的管理思想.... 64
4.2.4　孙子的管理思想.... 65
4.2.5　管子的管理思想.... 66
4.3　西方早期管理思想............ 67
4.3.1　西方古代管理思想. 67
4.3.2　西方封建社会时期的管理思想.......... 69
4.3.3　西方资本主义早期的管理思想.......... 70
4.4　早期管理的特点............... 74
【案例】.. 75
【实践训练】........... 78
【课后练习】........... 78
【拓展阅读】........... 78
第5章 古典管理理论 .........81
5.1　泰勒及其科学管理理论..... 82
5.1.1　泰勒其人.............. 82
5.1.2　泰勒的管理试验.... 82
5.1.3　泰勒的科学管理理论观点...... 84
5.1.4　科学管理原理的历史意义及其局限性 85
5.1.5　泰勒的追随者及其贡献.......... 86
5.2　法约尔及其一般管理理论. 87
5.2.1　法约尔其人........... 87
5.2.2　管理活动与管理人员素质...... 88
5.2.3　管理五项职能....... 88
5.2.4　十四项管理原则.... 89
5.2.5　法约尔管理思想的贡献.......... 92
5.3　韦伯及其行政组织理论..... 93
5.3.1　马克斯·韦伯其人. 93
5.3.2　理想的行政组织.... 94
5.3.3　权力的分类........... 94
5.3.4　理想的行政组织管理体制...... 95
5.3.5　对行政组织理论的评析.......... 97
5.4　对古典管理理论的评析..... 98
【案例】.. 99
【实践训练】..........101
【课后练习】..........102
【拓展阅读】..........103
第6章 人际关系与行为科学理论 .....105
6.1　梅奥与霍桑实验..............107
6.1.1　梅奥其人.............107
6.1.2　霍桑试验.............107
6.2　人际关系学说和行为科学的建立......110
6.2.1　工人是“社会人”110
6.2.2　企业中存在着非正式组织.....110
6.2.3　新的领导能力在于提高职工的满足程度...........111
6.2.4　行为科学的定义...112
6.3　行为科学理论的发展.......112
6.3.1　马斯洛的需求层次理论.........112
6.3.2　赫茨伯格的双因素理论.........113
6.3.3　麦格雷戈的X、Y理论...........114
6.3.4　布莱克的管理方格理论.........115
6.4　对行为科学理论的评价....116
【案例】.117
【实践训练】..........121
【课后练习】..........121
【拓展阅读】..........121
第7章 现代管理理论及学派 ............124
7.1　管理理论丛林的形成背景125
7.2　现代管理理论在管理思想史上的地位..........125
7.3　现代管理的主要特征.......126
7.4　现代管理的基本原理.......127
7.5　现代管理理论丛林...........128
7.5.1　管理科学学派......128
7.5.2　管理过程学派......129
7.5.3　经验学派.............129
7.5.4　社会系统学派......131
7.5.5　决策理论学派......132
7.5.6　权变理论学派......133
【案例】.134
【实践训练】..........136
【课后练习】..........136
【拓展阅读】..........137

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1刘思坚 博士 讲师管理学 工作单位大连职业技术学院 邮政编码 电话 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 刘思坚，男，2009年毕业于日本千叶大学，公共管理专业，获得博士学位。毕业一直任教于大连职业技术学院，教授公司管理学，管理学基础，公司概论，管理思想史，人努力资源管理，劳动经济学，养老机构管理等课程。主编和参编教材六部，在国家级学术期刊发表专业论文近十篇