一本信用卡深度实战手册，从信用卡的申办、开通、激活、管理、使用等方面，结合网上银行、手机银行、微信银行、各行信用卡APP、蚂蚁花呗、京东白条等平台，以切身经历进行详细讲解，帮助新手用户快速成为信用卡高手。

全书共分为12章，具体内容包括：全新感受，信用卡精彩之处；新手须知，信用卡必备常识；选卡有道，适合的才是对的；办卡攻略，申请、领取与激活；一键搞定，网银手银轻松玩；掌上APP，轻松管卡有高招；用卡如神，一卡在手走天下；增值服务，肥水不流外人田；提升额度，卡上越来越有钱；省心省力，还款轻松有妙招；安全用卡，避免违法受损；征信查询，做好信用维护等内容。

本书案例丰富，实战性强，适合对信用卡感兴趣的个人用户、商家机构等。

写作驱动
随着金融系统科技水平的不断进步，使用纸币的时代已经与我们渐行渐远，如今，刷卡消费时代的兴起，信用卡成为新时代消费的趋势。

而逐渐兴起的是各种管理信用卡的网络平台和移动平台，随着移动互联网的发展，各家银行已经在信用卡上进行布局，网上银行、手机银行、微信银行及信用卡管家APP，还有新式的网络虚拟信用卡，如蚂蚁花呗、京东白条等都是移动互联网时代下的产物，无论是购物、买房、买车、旅游，还是日常的消费，信用卡都成为人们第一时间使用的消费方式，可以说，信用卡已经与人们的生活息息相关。

信用卡是必不可少的理财工具，本书从草根卡友、用卡小白的视角出发，通过通俗化的语言、精美的图片和丰富的实战案例，为不同层次的读者提供全面的信用卡知识，告诉你许多秘不外传的用卡技巧和鲜为人知的信用卡规定，帮助你快速成长为“卡神”，成就你的不凡理财生活。

本书中信用卡的图片均为当时登录的实际截图，由于各家银行的网站和APP平台界面会进行不定时地更新，但功能是一样的。因此，请以功能为主进行操作，另外，书中运用了多张信用卡账号，请根据操作的方法进行举一反三即可。

内容特色
全面的内容讲解：本书首先着眼于信用卡的基础知识，然后从信用卡的全新动态、使用新规、特色亮点、识别卡片、常用术语、信用卡用途、热门信用卡、信用卡类型、分期业务、认识提额、办卡途径等内容，全面、详细地讲解。

丰富的实战案例：书中安排了5 大信用卡管理平台，以理论＋实战的方式，从网上银行、手机银行、微信银行、蚂蚁花呗、京东白条、51 信用卡管理APP、卡牛信用卡管理APP、挖财信用卡管理APP 等方面，用亲身经历进行了非常细致地操作讲解，让读者可以边学边用，产生共鸣，快速上手成为管卡、用卡高手。

完备的技巧解析：书中结合卡民们非常关注的信用卡难点及信用卡使用中非常受关注的技巧，从如何选择卡、快速申办卡、快速激活卡、如何查询账户、如何管理账户、如何分期付款、如何积分兑换、如何赚取积分、如何获得优惠、如何提升额度、如何轻松还款、如何用好信用卡、如何防范用卡陷阱、如何查询个人征信、如何维护个人信用等方面，帮助用卡者轻松玩转信用卡。

适合读者
一是广大的正在使用信用卡的用户。

二是从事信用卡相关行业的个人与公司。

三是有意于申请、使用信用卡的各类阶层、各个人群等。

四是新兴创业的个体老板、企业高管、政府媒体等人群。

五可以作为各类银行、信用卡机构培训、指导和沟通客户时的教材等。

第1章　全新感受：信用卡精彩之处 / 1
1.1 信用卡全新动态解析 / 2
1.1.1 进一步加大批卡难度 / 2
1.1.2 申请人需提供亲自签名 / 4
1.1.3 不允许代办信用卡 / 5
1.1.4 五类发卡行为被禁止 / 5
1.1.5 加大学生卡申请门槛 / 6
1.1.6 收取超限费必须授权 / 8
1.1.7 未激活信用卡的收费规定 / 8
1.2 信用卡使用新规分析 / 9
1.2.1 利率标准 / 9
1.2.2 免息还款期和最低还款额 / 10
1.2.3 违约金和服务费用 / 10
1.2.4 信用卡预借现金业务 / 11
1.2.5 交易信息 / 12
1.2.6 信息披露义务 / 13
1.2.7 非本人授权交易的处理 / 13
1.2.8 利率信息报送 / 14
1.2.9 信用卡业务自律管理 / 14
1.3 特色亮点，心中了然 / 15
1.3.1 安全、便利 / 15
1.3.2 灵活、快捷 / 16
1.3.3 干净、卫生 / 18
1.3.4 随时获得信贷 / 18
1.3.5 获取增值服务 / 19
1.3.6 刷卡拒付率低 / 20
1.3.7 尊贵身份独享 / 20
1.3.8 培养理财意识 / 20
1.4 不足之处，小心谨记 / 22
1.4.1 盲目消费 / 22
1.4.2 过度透支 / 24
1.4.3 需交年费 / 25
1.4.4 利息较高 / 25
1.4.5 恶意盗刷 / 26
1.4.6 影响信用 / 28

第2章　新手须知：信用卡必备常识 / 31
2.1 亲密接触，信用卡外貌 / 32
2.1.1 卡号 / 33
2.1.2 银行标志 / 36
2.1.3 信用卡标志 / 36
2.1.4 卡主姓名 / 38
2.1.5 签名处 / 39
2.1.6 有效期 / 39
2.1.7 安全码 / 41
2.1.8 防伪标志 / 42
2.1.9 服务热线 / 43
2.2 必知必会，信用卡术语 / 45
2.2.1 信用额度 / 45
2.2.2 可用额度 / 46
2.2.3 交易日 / 46
2.2.4 记账日 / 47
2.2.5 账单日 / 48
2.2.6 免息还款期 / 48
2.2.7 最后还款日 / 49
2.2.8 本期应还额 / 49
2.2.9 最低还款额 / 50
2.2.10 超限费 / 50
2.2.11 滞纳金 / 51
2.2.12 溢缴款 / 51
2.2.13 循环利息 / 51
2.2.14 循环信用 / 52
2.3 全面通晓，信用卡用途 / 52
2.3.1 提前消费后还款 / 52
2.3.2 节省利息和开支 / 53
2.3.3 急需用钱解眉急 / 56
2.3.4 积累积分抵现钱 / 57
2.3.5 购买大件更轻松 / 59
2.3.6 投资理财不耽误 / 60
2.3.7 享受尊贵的服务 / 62
2.3.8 获取保险与旅游 / 63

第3章　选卡有道：适合的才是最好的 / 67
3.1 全面了解，各家银行的信用卡 / 68
3.1.1 中国银行信用卡 / 68
3.1.2 工商银行信用卡 / 69
3.1.3 农业银行信用卡 / 69
3.1.4 建设银行信用卡 / 70
3.1.5 招商银行信用卡 / 71
3.1.6 交通银行信用卡 / 72
3.1.7 光大银行信用卡 / 73
3.1.8 中信银行信用卡 / 74
3.1.9 兴业银行信用卡 / 75
3.1.10 广发银行信用卡 / 75
3.1.11 浦发银行信用卡 / 75
3.1.12 民生银行信用卡 / 76
3.1.13 华夏银行信用卡 / 76
3.1.14 邮政储蓄银行信用卡 / 76
3.2 重点知晓，常用热门的信用卡 / 77
3.2.1 女性卡 / 77
3.2.2 百货联名卡 / 78
3.2.3 学生卡 / 79
3.2.4 爱车卡 / 81
3.2.5 休闲娱乐卡 / 81
3.2.6 航空联名卡 / 82
3.2.7 酒店联名卡 / 84
3.2.8 外币信用卡 / 84
3.2.9 个性信用卡 / 85
3.2.10 附属卡 / 86
3.3 知己知彼，信用卡轻松选择 / 86
3.3.1 时尚女性 / 87
3.3.2 爱车族 / 89
3.3.3 大学生 / 89
3.3.4 驴友 / 90
3.3.5 购物狂 / 92
3.3.6 商旅人士 / 93
3.3.7 公务员 / 94
3.3.8 体育爱好者 / 94
3.3.9 其他人群 / 94
3.4 根据特点，选择适合自己的 / 95
3.4.1 价格敏感型 / 96
3.4.2 品牌导向型 / 96
3.4.3 福利优先型 / 97
3.4.4 便利首要型 / 98
3.4.5 流行追随型 / 98
3.5 根据性格，选择互补性卡片 / 98
3.5.1 常规消费者 / 98
3.5.2 冲动消费者 / 99
3.5.3 理智消费者 / 99

第4章　办卡攻略：申请、领取与激活 / 101
4.1 使用网上银行快速办卡 / 102
4.1.1 没有信用卡客户如何申请 / 102
4.1.2 已有卡客户如何申请 / 105
4.1.3 优质客户申请卡片更简单 / 106
4.1.4 使用网上银行查询申办进度 / 107
4.1.5 使用网上银行快速激活信用卡 / 108
4.2 使用手机银行随时随地申办卡片 / 109
4.2.1 通过手机银行申请信用卡 / 110
4.2.2 通过手机银行查询申请进度 / 113
4.2.3 通过手机银行查询邮寄进度 / 114
4.2.4 通过手机银行快速激活信用卡 / 115
4.3 使用微信银行申办信用卡 / 115
4.3.1 微信也可以申办信用卡 / 116
4.3.2 通过微信银行激活信用卡 / 119
4.4 通过其他APP 申办信用卡 / 119
4.4.1 使用51 信用卡办卡 / 120
4.4.2 使用卡牛APP 办卡 / 122
4.4.3 使用挖财APP 办卡开卡 / 123
4.5 识别卡片，查询账单 / 125
4.5.1 “后三码”要保管好 / 126
4.5.2 如何处理错误对账单 / 128
4.5.3 发卡银行客户服务电话 / 129

第5章　一键搞定：网银手银轻松玩 / 131
5.1 通过网上银行管理信用卡账户情况 / 132
5.1.1 快速更改信用卡的个人资料 / 132
5.1.2 定制消息服务了解资金动态 / 133
5.1.3 设置小额免验密和交易限额 / 133
5.1.4 足不出户信用卡挂失及换卡 / 134
5.1.5 打算出国前，查询购汇汇率 / 135
5.1.6 算利息，计算器可以帮大忙 / 136
5.2 通过网上银行查询信用卡使用情况 / 136
5.2.1 余额查询：信用卡还剩多少钱 / 136
5.2.2 本期账单：本期信用卡消费情况 / 137
5.2.3 历史账单：历史消费记录一目了然 / 137
5.2.4 交易明细：钱花哪里了？明明白白 / 138
5.2.5 积分查询：快看看有多少可用积分 / 139
5.3 通过手机银行随时随地管理信用卡账户 / 140
5.3.1 通过手机银行查看交易详情 / 140
5.3.2 通过手机银行查询余额积分 / 141
5.3.3 在手机银行中追加新信用卡 / 141
5.3.4 将已注销的信用卡账户删除 / 142
5.3.5 使用更多手机银行相关服务 / 143
5.3.6 通过手机银行修改信用卡密码 / 144
5.3.7 通过手机银行修改个人信息 / 145
5.3.8 信用卡小额消费免验密功能 / 146
5.3.9 通过手机银行快速挂失信用卡 / 147
5.3.10 通过手机银行也可以保号换卡 / 148
5.4 通过手机银行实时掌握信用卡账单情况 / 149
5.4.1 通过手机银行查询账单明细 / 150
5.4.2 通过手机银行补发卡片账单 / 151
5.4.3 通过手机银行分析账单图表 / 152
5.5 通过微信银行轻松管理信用卡 / 152
5.5.1 关注银行官方的微信公众号 / 153
5.5.2 用微信银行绑定信用卡账户 / 155
5.5.3 通过微信银行修改相关信息 / 156
5.5.4 通过微信查询信用卡额度 / 158
5.5.5 通过微信银行办理损坏换卡 / 158
5.5.6 通过微信银行办理挂失业务 / 159
5.5.7 通过微信银行办理生活缴费 / 160
5.5.8 使用更多微信银行生活服务 / 161

第6章　掌上APP：轻松管卡有高招 / 163
6.1 使用51 信用卡APP 管理信用卡 / 164
6.1.1 注册与登录51 信用卡管家 / 164
6.1.2 更加安全的手势密码多重保障 / 165
6.1.3 用“卡包”信用卡再多也不怕 / 166
6.1.4 多种方法快速导入信用卡账单 / 168
6.1.5 拒绝糊涂账，创建自定义账单 / 169
6.2 使用卡牛APP 管理信用卡 / 170
6.2.1 使用卡牛APP 添加多张信用卡 / 170
6.2.2 查看与解析信用卡的账单详情 / 171
6.2.3 多种服务提供方便信用卡管理 / 172
6.2.4 多看日历，参与刷卡优惠活动 / 173
6.2.5 查看相应信用卡账户的总资产 / 173
6.2.6 使用随手记APP 随时随地记账 / 174
6.2.7 急用钱，卡牛贷款超市帮你忙 / 175
6.3 使用挖财APP 管理信用卡 / 176
6.3.1 用挖财绑定信用卡的账单邮箱 / 176
6.3.2 使用挖财APP 的账单管理功能 / 177
6.3.3 挖财管家三大层次的提额攻略 / 178
6.3.4 银行短信、电话一键即可联系 / 179
6.3.5 信用卡诊断，哪些方面没做好 / 179
6.3.6 优惠福利，各种活动不要错过 / 180
6.3.7 挖财信用保镖、投资保障两不误 / 180
6.4 热门网络虚拟信用卡：蚂蚁花呗 / 181
6.4.1 支付宝开通蚂蚁花呗 / 182
6.4.2 使用蚂蚁花呗网上购物 / 183
6.4.3 如何查看蚂蚁花呗账单 / 184
6.4.4 了解蚂蚁花呗的还款时间 / 185
6.4.5 蚂蚁花呗进行分期还款 / 186
6.4.6 使用蚂蚁花呗提前还款 / 186
6.5 热门网络虚拟信用卡：京东白条 / 187
6.5.1 激活京东白条先消费后付款 / 187
6.5.2 定制京东白条信用卡 / 189
6.5.3 用白条在京东商城购物 / 191
6.5.4 白条还款日是什么时候 / 191

第7章　用卡如神：一卡在手走天下 / 193
7.1 信用卡生活支付服务 / 194
7.1.1 使用信用卡缴费充值 / 194
7.1.2 信用卡支付汽车服务 / 195
7.1.3 信用卡支付商旅出行 / 197
7.1.4 信用卡支付餐饮娱乐 / 198
7.1.5 信用卡支付教育服务 / 199
7.1.6 信用卡支付保险医疗 / 200
7.1.7 信用卡支付税费缴纳 / 201
7.1.8 信用卡的其他服务 / 202
7.2 信用卡刷卡管卡攻略 / 203
7.2.1 多种刷卡方式，你都用过吗 / 203
7.2.2 用卡需谨慎，小心被银行封卡 / 204
7.2.3 信用卡也可以帮你记账和查账 / 206
7.2.4 全币种信用卡，轻松玩转出境游 / 207
7.2.5 航班延误，信用卡帮你理赔 / 207
7.2.6 经常出国，应该办张什么信用卡 / 208
7.2.7 特价电影，学生刷卡消费真实惠 / 208
7.2.8 资金不足，信用卡缓解经济压力 / 209
7.2.9 银行办业务，虚拟柜员机更省时 / 209
7.2.10 信用卡理财，可以带来更多便利 / 210
7.3 信用卡分期付款业务 / 210
7.3.1 信用卡账单分期业务 / 210
7.3.2 信用卡现金分期业务 / 212
7.3.3 查询分期交易的明细 / 214
7.3.4 信用卡购车分期业务 / 214
7.3.5 信用卡装修分期业务 / 215
7.3.6 信用卡商户分期业务 / 217
7.4 通过手机银行进行分期 / 217
7.4.1 通过手银申请账单分期 / 218
7.4.2 通过手银申请现金分期 / 220
7.4.3 通过手银查询分期交易 / 221
7.5 信用卡分期消费攻略 / 222
7.5.1 免息还款期如何更长 / 222
7.5.2 使用免息分期付款服务 / 223
7.5.3 刷卡贷款买房分期付款 / 223
7.5.4 还款日时进行分期付款 / 224
7.5.5 信用卡的不同分期模式 / 224
7.5.6 小心各种分期付款陷阱 / 225
7.5.7 分期前看看消费贷款利率 / 225
7.5.8 退货手续费可以退吗 / 225

第8章　增值服务，肥水不流外人田 / 227
8.1 使用信用卡进行积分兑换 / 228
8.1.1 信用卡积分兑换的操作方法 / 228
8.1.2 不同信用卡可兑换不同礼品 / 230
8.1.3 高端信用卡可兑换品牌礼物 / 231
8.1.4 信用卡积分线下消费抵现金 / 232
8.1.5 信用卡积分爱心捐赠做慈善 / 233
8.1.6 参与各种活动享受更多优惠 / 234
8.2 使用微信银行管理信用卡积分 / 235
8.2.1 微信银行快速捐赠积分 / 235
8.2.2 使用微信查询积分详情 / 237
8.2.3 通过微信积分兑换礼品 / 237
8.3 赚取积分，增加信用卡附加值 / 238
8.3.1 三大标准，考察信用卡积分含金量 / 238
8.3.2 了解信用卡积分累积方式 / 239
8.3.3 规避无法获得积分的信用卡消费 / 241
8.3.4 五大要点玩转信用卡积分 / 241
8.3.5 注意积分兑换的相关规则 / 243
8.3.6 积极参与限时抢购活动 / 243
8.3.7 特色的信用卡赢积分方式 / 244
8.3.8 及时兑换账户已有积分 / 245
8.3.9 选择最实惠的积分兑换 / 245
8.3.10 防止已累积的信用卡积分贬值 / 246
8.3.11 提升信用卡积分的分量 / 247
8.3.12 超级翻倍积分等你来刷 / 247
8.4 通过信用卡获得消费折扣 / 249
8.4.1 特惠商户刷卡消费折扣 / 249
8.4.2 享受各种刷卡特惠活动 / 250
8.5 通过手机银行发现刷卡优惠 / 251
8.5.1 搜索周边商户的优惠信息 / 251
8.5.2 使用分类查询功能找优惠 / 253

第9章　提升额度：卡上越来越有钱 / 257
9.1 提升额度，用卡好处多多 / 258
9.1.1 卡上的钱变多 / 258
9.1.2 提升信用价值 / 259
9.2 申请提额，七大重要条件 / 259
9.2.1 婚姻状况 / 260
9.2.2 技术职称 / 260
9.2.3 工作状况 / 260
9.2.4 信用记录 / 260
9.2.5 经济能力 / 261
9.2.6 学历高低 / 262
9.2.7 拥有它行信用卡 / 262
9.3 提高额度，掌握两大妙招 / 262
9.3.1 临时提高信用卡额度很简单 / 263
9.3.2 永久提高信用卡额度的捷径 / 264
9.4 通过网上银行提额 / 266
9.4.1 查看信用卡调额 / 267
9.4.2 申请额度调整 / 268
9.5 额度管理，手银调额就是快 / 270
9.5.1 通过手机银行调整额度 / 271
9.5.2 设置交易限额保证安全 / 273
9.6 额度管理，操作便捷，快速提额 / 274
9.6.1 通过微信申请临时调额 / 274
9.6.2 快速查询调额申请进度 / 275
9.7 提额法则，记录好分值高 / 276
9.7.1 信用要凭记录来考察 / 276
9.7.2 针对性培养信用分值 / 277
9.7.3 申办时提供充分资料 / 278
9.7.4 选择高额度的信用卡 / 278
9.7.5 持续频繁的刷卡消费 / 278
9.7.6 偶然刷爆一下信用卡 / 279
9.7.7 销卡威胁或休眠暂停 / 280
9.7.8 曲线提额可能会更快 / 281
9.8 避免失信，牢记用卡细节 / 282
9.8.1 信用卡欠款零头数 / 282
9.8.2 牢记信用卡还款日 / 283
9.8.3 信用卡年费别忘交 / 283
9.8.4 保存刷卡消费记录 / 284
9.8.5 账户绑定把握时间 / 285
9.8.6 熟悉不同还款方式 / 285
9.8.7 提额后的注意事项 / 286

第10章　省心省力：还款轻松有妙招 / 293
10.1 通过网上银行还款 / 294
10.1.1 网上银行一键还款 / 294
10.1.2 为本人信用卡还款 / 295
10.1.3 为他人信用卡还款 / 297
10.1.4 境外刷卡购汇还款 / 298
10.2 通过手机银行还款 / 300
10.2.1 手机还款更加快捷方便 / 300
10.2.2 更省心的设置约定还款 / 303
10.3 通过微信银行还款 / 304
10.3.1 微信支付轻松还款 / 305
10.3.2 体验快捷分期还款 / 305
10.3.3 查询账单交易详情 / 307
10.4 通过第三方APP 还款 / 311
10.4.1 51 信用卡管家还款金礼包 / 311
10.4.2 使用挖财APP 轻松还款 / 314
10.4.3 使用卡牛APP 手机还款 / 315
10.5 信用卡轻松还款攻略 / 316
10.5.1 电话还款业务，自由度更大 / 316
10.5.2 约定自动还款，省心、省事 / 316
10.5.3 到账更快的营业厅柜台还款 / 317
10.5.4 互联网刷卡工具还款新方式 / 317
10.5.5 可跨行转账还款的ATM 机 / 318
10.5.6 拉卡拉还款，小便利店就有 / 319
10.5.7 盛付通还款，10 秒钟到账 / 319
10.5.8 容时容差，不同银行有差异 / 320
10.5.9 提前还款，小心多收手续费 / 320

第11章　安全用卡：避免违法受损 / 321
11.1 保护密码，刷卡要安全 / 322
11.1.1 信用卡的密码种类 / 322
11.1.2 密码与签名的利弊 / 323
11.1.3 信用卡要如何挂失 / 325
11.2 依法合规，用好信用卡 / 326
11.2.1 法律法规，必须熟知牢记 / 326
11.2.2 无忧生活，安全用卡四步 / 327
11.2.3 选对卡片，值得好好斟酌 / 330
11.2.4 合理用卡，注意三大规则 / 331
11.2.5 信用额度，不可盲目追求 / 332
11.2.6 减少数量，控制用卡成本 / 332
11.2.7 境外刷卡，要注意小细节 / 333
11.2.8 账单到期，尽量全额还款 / 334
11.2.9 管理卡片，养成记账习惯 / 336
11.3 远离“卡奴”，晋级为“卡神” / 337
11.3.1 “卡奴”是怎样形成的 / 337
11.3.2 银行如何吞噬“卡奴”的钱 / 338
11.3.3 你会成为“卡奴”吗 / 339
11.3.4 什么人容易成为“卡奴” / 340
11.3.5 如何避免成为“卡奴” / 340
11.3.6 将自己打造成“卡神” / 341
11.4 防范风险，谨防掉入陷阱 / 342
11.4.1 信用卡的主要风险有哪些 / 342
11.4.2 如何防止信用卡犯罪行为 / 349
11.4.3 小心掉入各种信用卡陷阱 / 352

第12章　征信查询：做好信用维护 / 357
12.1 了解个人信用报告 / 358
12.1.1 六种类型，解析个人信用报告 / 358
12.1.2 三个版本，明白个人信用报告 / 358
12.2 七种方法，查询征信 / 359
12.2.1 银行柜台查询，传统的查询方式 / 359
12.2.2 自助查询机查询，限制比较多 / 359
12.2.3 商业银行查询，登录网上银行 / 360
12.2.4 通过互联网查询，更快捷方便 / 360
12.2.5 51 信用卡查询，手机轻松搞定 / 362
12.2.6 卡牛APP 查询，用户体验更好 / 365
12.2.7 挖财APP 查询，可看PDF 版本 / 366
12.3 如何摆脱个人信用污点 / 368
12.3.1 产生信用污点主要原因 / 369
12.3.2 信用记录不会伴随终身 / 370
12.3.3 还款余额宁可多还一点 / 371
12.3.4 花钱也无法删信用污点 / 372
12.3.5 销卡不会消除信用污点 / 373
12.3.6 必须做到远离信用污点 / 374
12.4 不良的信用卡使用行为 / 376
12.4.1 利用信用卡借取现金 / 376
12.4.2 存钱过多或重复还款 / 377
12.4.3 进行大额信用卡套现 / 378
12.4.4 销卡不进行定时检查 / 379
12.4.5 过度透支后找人代还 / 380
12.4.6 信用卡随意借给他人 / 382
12.4.7 还款时不注意银行动态 / 383
12.4.8 “休眠卡”过多不管理 / 384
12.4.9 没有与银行保持好联系 / 384
12.4.10 不保护好个人的资料 / 385
12.5 不良信用记录如何消除 / 388
12.5.1 不良记录的处理方法 / 388
12.5.2 哪些信用污点可删除 / 390

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