本书以心理素质理论为基础，通过对人的心理和行为分析，研究人的行为规律，进而对机车乘务员心理素质要求进行深入剖析，提出机车乘务员心理素质模型，并对心理素质模型的五个维度——情绪复原力、心理适应能力、认知能力、工作价值观、安全意识进行详细介绍。在此基础上，介绍机车乘务员心理素质五个维度提升培训的内容和方法，最后针对机车乘务员岗位职业生涯进行详细讲解，以达到全面提高机车乘务员心理素质、防范其不安全行为，保障铁路安全运行的目的。

机车乘务员作为铁路行车关键岗位人员，其所必需的岗位胜任素质，尤其是心理素质水平，是铁路行车安全的重要前提保障。良好的心理素质能确保机车乘务员在复杂环境中严格遵守安全操作规程，在突发应急状态做出正确的判断和应变，也能有效防止行车安全事故的发生。本书从安全心理学的角度出发，结合安全管理理论和胜任素质理论，系统分析并揭示了机车乘务员的心理要素与行车安全的关系，剖析了如何预防在行车过程中可能出现的不安全心理状态，探索了有效提升机车乘务员安全心理素质的途径和手段。通过对本书的学习，读者可以进一步加强自身的安全心理建设，提高自身心理素质水平，为投身于加快建设世界一流铁路企业，推进中国式现代化作出新贡献。

本书共分五个项目。项目一系统介绍安全心理学的基本概念、研究范围与内容、来源及发展、理论等基础知识；项目二深入剖析安全心理学中涉及的心理学概念，并解释它们的影响因素及功能；项目三分析安全心理学与机车乘务员行车安全的关系，明确行车过程中机车乘务员应具备的安全心理素质；项目四阐述如何利用安全心理学的相关方法防范可能出现的心理问题及如何培养机车乘务员的安全心理能力；项目五帮助读者培养和完善自身的职业生涯规划与管理能力。

本书编写突出以下一些特色：（1）交叉融合了心理学、管理学，以及安全管理等学科的理论和方法，将胜任素质理论系统融入机车乘务员心理素质的教学实践中，为提高机车乘务员心理素质提供了全新视角。（2）涵盖了当前相关领域中的极端理论和方法，确保教材的先进性、系统性与适用性。（3）采用适合于应用型高职院校学生培养目标的项目式编写模式，同时注重融入丰富的实践案例，有助于教师的教学和学生的学习，充分体现了高等职业教育的实践导向。（4）编写团队包括了行业特色高校高水平的资深教师和铁路现场具有非常丰富培训经验的技术专家，能够将深厚的教学经验与企业实际有机融合，有利于将行业真实场景和实用技能有效融合在教材中。（5）每一项目均配有学习目标指引与实训内容，帮助读者在学习过程中进一步提升学习效果。

本书由北京交通大学叶龙、郭名担任主编，交通运输部职业资格中心胡丽丽、武汉高铁训练段徐维军担任副主编。北京交通大学高翠香、沈梅，中国铁路济南局集团有限公司济南机务段吴伟担任主审。具体编写分工如下：叶龙编写项目一；叶龙、郭名编写项目二；胡丽丽编写项目三；郭名编写项目四；叶龙、徐维军编写项目五。在本书编写过程中，北京交通大学王一鸣、杨松林、范鹏祥、邓砚芳、贾海亭、王艺婷、杨小桐、林思涵、胡屹、谢睿琦同学积极参与，他们在资料搜集、内容撰写等方面付出了大量的时间和精力。此外，本书还参考了大量专业书籍、文献资料和网络资料，在此一并表示衷心的感谢。

由于编者水平有限，加之时间仓促，书中难免有疏漏和不妥之处，恳请广大专家、学者和读者提出宝贵意见，以便今后修订完善。


编者
2025年10月

项目一认识安全心理学1

任务一安全心理学是什么1

任务二安全心理学能为机车乘务员做什么9

心理加油站13

项目二安全心理学基本知识14

任务一安全心理过程14

任务二安全心理特征38

任务三群体安全心理50

心理加油站64

项目三安全心理素质与行车安全65

任务一机车乘务员的心理过程与行车安全65

任务二机车乘务员的安全心理特征与行车安全72

任务三机车乘务员的群体安全心理与行车安全76

任务四机车乘务员安全胜任素质模型79

心理加油站90

项目四提升安全心理素质91

任务一机车乘务员情绪复原力提升方法与路径91

任务二机车乘务员心理适应能力提升方法与路径102

任务三机车乘务员专业认知能力提升方法与路径109

任务四机车乘务员工作价值观塑造方法与路径115

任务五机车乘务员安全意识的塑造方法与路径120

心理加油站121

项目五机车乘务员职业生涯全过程管理123

任务一机车乘务员职业生涯规划123

任务二机车乘务员全职业生涯安全管理128

心理加油站131

参考文献132

机车乘务员作为铁路行车关键岗位人员，其所必需的岗位胜任素质，尤其是心理素质水平，是铁路行车安全的重要前提保障。良好的心理素质能确保机车乘务员在复杂环境中严格遵守安全操作规程，在突发应急状态做出正确的判断和应变，也能有效防止行车安全事故的发生。本书从安全心理学的角度出发，结合安全管理理论和胜任素质理论，系统分析并揭示了机车乘务员的心理要素与行车安全的关系，剖析了如何预防在行车过程中可能出现的不安全心理状态，探索了有效提升机车乘务员安全心理素质的途径和手段。通过对本书的学习，读者可以进一步加强自身的安全心理建设，提高自身心理素质水平，为投身于加快建设世界一流铁路企业，推进中国式现代化作出新贡献。

本书共分五个项目。项目一系统介绍安全心理学的基本概念、研究范围与内容、来源及发展、理论等基础知识；项目二深入剖析安全心理学中涉及的心理学概念，并解释它们的影响因素及功能；项目三分析安全心理学与机车乘务员行车安全的关系，明确行车过程中机车乘务员应具备的安全心理素质；项目四阐述如何利用安全心理学的相关方法防范可能出现的心理问题及如何培养机车乘务员的安全心理能力；项目五帮助读者培养和完善自身的职业生涯规划与管理能力。

本书编写突出以下一些特色：（1）交叉融合了心理学、管理学，以及安全管理等学科的理论和方法，将胜任素质理论系统融入机车乘务员心理素质的教学实践中，为提高机车乘务员心理素质提供了全新视角。（2）涵盖了当前相关领域中的极端理论和方法，确保教材的先进性、系统性与适用性。（3）采用适合于应用型高职院校学生培养目标的项目式编写模式，同时注重融入丰富的实践案例，有助于教师的教学和学生的学习，充分体现了高等职业教育的实践导向。（4）编写团队包括了行业特色高校高水平的资深教师和铁路现场具有非常丰富培训经验的技术专家，能够将深厚的教学经验与企业实际有机融合，有利于将行业真实场景和实用技能有效融合在教材中。（5）每一项目均配有学习目标指引与实训内容，帮助读者在学习过程中进一步提升学习效果。

本书由北京交通大学叶龙、郭名担任主编，交通运输部职业资格中心胡丽丽、武汉高铁训练段徐维军担任副主编。北京交通大学高翠香、沈梅，中国铁路济南局集团有限公司济南机务段吴伟担任主审。具体编写分工如下：叶龙编写项目一；叶龙、郭名编写项目二；胡丽丽编写项目三；郭名编写项目四；叶龙、徐维军编写项目五。在本书编写过程中，北京交通大学王一鸣、杨松林、范鹏祥、邓砚芳、贾海亭、王艺婷、杨小桐、林思涵、胡屹、谢睿琦同学积极参与，他们在资料搜集、内容撰写等方面付出了大量的时间和精力。此外，本书还参考了大量专业书籍、文献资料和网络资料，在此一并表示衷心的感谢。

由于编者水平有限，加之时间仓促，书中难免有疏漏和不妥之处，恳请广大专家、学者和读者提出宝贵意见，以便今后修订完善。


编者
2025年10月

在铁路现代化进程加速推进的今天，机车乘务员作为行车安全的“最后一道防线”，其岗位胜任素质，特别是深层心理素质，直接关系到万千旅客的生命财产安全与铁路大动脉的畅通。本书立足国家加快建设世界一流铁路企业的宏大背景，精准聚焦机车乘务员的心理健康与安全行为，是一部兼具理论深度与实践指导意义的专业教材。本书突破传统单一学科的局限，创造性地将心理学、管理学与安全管理理论相结合，并系统引入胜任素质模型，从全新的学术视角剖析了心理要素与行车安全的内在关联，为理解、评估及提升机车乘务员的心理素质提供了科学依据和系统框架。教材不仅梳理了安全心理学的基础知识，更紧扣铁路运输生产实际，深入探讨了机车乘务员在复杂环境和应急状态下可能出现的各类不安全心理，并针对性地提出了预防措施与培养途径。书中融入大量真实实践案例，将抽象理论转化为可感知、可借鉴的实战经验，充分体现了高等职业教育“知行合一”的培养特色。本书由北京交通大学资深教师与铁路一线技术专家联合打造，阵容强大。编写团队既保证了理论的系统性与前沿性，又将铁路现场丰富的培训经验和真实场景有机融入教材，确保了内容的高度专业性、实用性与先进性。