本书疆盖供应链全盘，拓展至精益供应链管理及实现数字化，延伸至人的价值发挥及供应链团队的管理，本书没有罗列教科书式的理论和案例，而是以供应链人为中心，结合作者自身专业实战经验，从知识层面操作层面、技术层面和人员层面的供应链几个重要核心问题切入，在求解中循序渐进，给出切实可行的方法使读者获得真知。全书共用36个模型和260多张图表来认识、理解、掌握和应用供应链管理，将知识进行可视化呈现。这也是供应链管理之美的一种外在体现。

亲爱的读者朋友，你好！


当你翻开这本书的时候，便来到了这样一个路口，在这里能看到标有“供应链管理之美”的路牌。我们之前互不相识，但我希望能和你成为同道中人，一起去享受追求供应链管理之美的旅程。


接下来，我想从如下四个问题出发，与你交流本书的相关话题。


第一问 书名的含义


1．系列名“供应链管理之美”


供应链管理为科学，美为艺术，“供应链管理之美”是科学和艺术的融合。该系列书用了科学的模型和大量形象的图表，将知识可视化。将研究科学的枯燥过程，变成追求和享受美的有趣旅程。


2．书名《信链：供应链管理从N到1》


本书是该系列书中的一本。信链，代表满怀信心、充分信任和坚定信念的供应链共同体；N象征着供应链上下游之间关系较为松散，彼此间可能更多地进行资源争夺，导致整体效益难以最大化，呈现出一种低效、非协同的状态；而1则代表着供应链上下游形成一个共同体，各方致力于开展合作与共赢，通过资源共享、优势互补，共同推动供应链的整体增长与提升，实现效益的最大化。从N到1这一转变体现了供应链从分散、低效向协同、高效发展的积极转变。


第二问 写这本书的初衷


1．助力供应链管理发挥出其重要价值


供应链管理，贯穿于从感知客户需求到满足客户需求的全过程。在企业内部，供应链从业人员需要协同和平衡各相关部门。对企业外部，其要协同和平衡上游供应商及下游客户。只有这样，才能促使供应链共同体的健康发展。


2．促进供应链人的职业发展


在供应链从业人员的职业生涯中，我们大概会经历在校学习、跟着师父实践、在工作中继续学习、考取供应链管理专业证书……直到成为卓越的供应链人。可能因为接触到的是零散和不准确的信息，供应链人不能高效地学习到实用的知识。因此，在职业发展中走了不少弯路。


3．帮助供应链人从焦虑到胜利


供应链人面对着来自多个方面的压力和挑战，容易“招人厌”和成为“背锅侠”。他们需要处理复杂的计划、采购、仓储物流和成本控制等工作，平衡质量、成本和交付多方面的目标，确保及时足量且有成本优势的交付。


第三问 本书的特别之处


本书将以供应链管理的四个核心层面，即知识层面、操作层面、技术层面和人员层面为主线，从关键问题切入，引导读者循序渐进地获得解决问题能力和立竿见影的学习效果。


1．更高效地学习


本书尝试将经验知识化、知识可视化。其中，用了36个模型来剖析供应链管理，以及用 260 多张图表来图解供应链管理。这也是供应链管理之美的一种外在体现。


2．更实用的内容


本书没有去罗列那些常见或易得的理论和案例，而是结合笔者自身的专业和实战经验，从实践中提炼的知识总结。本着解决问题，以及跳出问题去认识、理解、掌握和改善供应链管理，本书对精益供应链管理及数字化，提供了可参考性强的案例，对如何实现供应链人的价值，以及供应链团队的高绩效，亦给出了切实可行的方法、建议。


第四问 如何使用这本书


推荐搭配ASCM（国际供应链管理协会）等认证内容学习，将理论知识转化为实践能力。特别是通过将书中所学内容与专业认证知识相结合，可以更好地理解和应用供应链管理的理论体系，从而提升自己在实际工作中的能力和表现。这样的学习方式能够帮助读者事半功倍地将所学知识落地，并在实践中不断总结积累经验，从而更好地应对工作中的各种挑战。知而不行非真知，行而未果非真行。本书在每节开始处设计了“学前思考”问题，最后设计有“学后行动”，读者可以根据提示进行总结及实践，获得想要的结果。

第一章 认知层面看懂供应链管理01 第一节初识供应链管理02 一、供应链发展新趋势02 二、供应链管理核心要素05 三、从一家小餐馆看供应链管理08 第二节供应链管理中的常见误区14 一、供应链管理及其易混淆的概念15 二、供应链管理概念的不规范使用18 三、供应链管理组织的形似神不似19 第三节供应链的“三流合一”19 一、什么是供应链的“三流”21 二、如何应用供应链的“三流”27 三、如何管理供应链的“三流”30 四、如何改善供应链的“三流”（模型1：供应链管理“三流”的改善模型）33 第四节供应链的“五性”35 一、什么是供应链的“五性”36 二、让供应链反脆弱（模型2：供应链管理反脆弱模型）38 三、加强供应链柔性39 四、加强供应链弹性41 五、加强供应链韧性44 六、让供应链与不确定

彭东文，ASCM(全球领先的供应链管理协会)的CPIM认证，有近20年的供应链管理及相关工作经验，涉及快消、电气、机械、医药、外贸、电商和咨询等领域。先在世界500强外企和高新技术企业从事供应链、精益、流程和数字化等工作，担任计划经理、供应链总监和子公司总经理等职务。后从事管理咨询工作，担任咨询顾问职务。

供应链管理之“美”，美在何处？


· 美在清晰：260+图表将抽象流程转化为“一眼即懂”的可视化工具，复杂问题秒变结构化决策；


· 美在实用：每章附“学前思考-提示-学后行动”，读完就能用，用上就见效；


· 美在人性：不空谈技术，聚焦“人如何驱动供应链”，教你打造高韧性、自迭代的团队；

美在进化：从精益到数字化，从VUCA时代到AI浪潮，预埋未来十年的升级接口。



供应链的终极竞争，是思维模式的竞争。

你准备好看见“美”、掌控“美”、成为“美”了吗？