铁路临客客运乘务工作手册（第四版）
书 号：9787113285807
丛 书 名：
作 者：《铁路临客客运乘务工作手册》编委会
译 者：
开 本：国32开
装 帧：平装
正文语种：汉文
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：25元
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内容简介
本书遵循“实际、实用”的原则，针对职工现场容易出现的问题，采取问答形式，简明扼要的回答；在介绍相关软件使用方法时，通过大量实例展现具体的操作界面，图文并茂。本书共分为六章内容，主要包括列车客运安全工作、列车客运各岗位作业流程、列车客运服务工作、列车客运设备设施、客运基础知识、列车非正常情况应急处置。本书突出职业的针对性和实用性，便于职工学习、理解和掌握。 本书既可以作为铁路临客客运工作人员日常适应性培训教材，也可作为铁路干部、职工自学用书以及其他相关专业人员的参考书籍。 -
前言
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目录
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作者介绍
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